Türkiye’de yapay zeka alanında başkan olan CBOT, CBOT GPT’yi piyasaya çıkardı. Sanal asistanlar için kurumsal kullanıma hazır büyük lisan modeli olan CBOT GPT, kurumlara esneklik ve özelleştirme sağlayan Türk GPT’si olarak isimlendiriliyor.
Türkiye’de yapay zeka alanının pazar önderi CBOT, sanal asistan uygulamaları için rastgele bir data tabanıyla entegre edilebilen, kurumsal kullanıma hazır bir büyük lisan modeli (LLM) olan CBOT GPT’yi piyasaya sürdü. Şirket, CBOT GPT’nin GPT-4’den değerli ölçüde daha küçük olduğunu ve şirket içinde kurumsal maksatlarla denetimli halde çalışabileceğini belirtiyor.
Türkiye’nin GPT’si olarak nitelendirilebilecek olan CBOT GPT, OpenAI tarafından geliştirilen ChatGPT sistemine bağımlı olmadığı için, kurumsal kullanıcılar için daha alımlı bir seçenek haline geliyor. Bu bağımsızlık, kurumların özel gereksinimlerine daha esnek ve özelleştirilebilir bir biçimde yanıt verilebilmesini sağlıyor.
OpenAI tarafından geliştirilen, doğal lisan sürece teknolojisi ile beşerler tarafından oluşturulan doğal tabirleri anlayabilen ve yeniden insan tabirlerine çok yakın metinler üretebilen, yapay zeka teknolojilerindeki gelişmelerin en son eserlerinden olan “ChatGPT” herkesin gündemini meşgul ederken, CBOT mühendisleri tarafından geliştirilen CBOT GPT teknolojisi, kullanıcıların bilgiye ulaşmasını, metin yazma üzere işlerini daha kolay halletmesini ve daha verimli çalışmasını imkanlı hale getirerek kurum ve kuruluşlar için de sayısız avantajın kapılarını aralıyor.
Müşteri hizmetleri, çalışan eğitimi, insan kaynakları, pazarlama ve satış, otomasyon üzere pek çok alanda kurumlar için kıymet yaratan ChatGPT, bilhassa müşteri hizmetleri alanında, müşteri tecrübesini uygunlaştırmak ve işletmelerin daha süratli ve daha tesirli hizmet sunmasını sağlamak için büyük bir potansiyel barındırıyor. CBOT GPT sayesinde ise kuruluşlar müşterilerin sorduğu sorulara, kurum için özelleştirilmiş bir alanda süratli, kolay ve yanlışsız karşılıklar sunabilecek, bir çok misyon ve sürecin otomatikleştirilmesini sağlayarak verimliliği arttıracak.CBOT GPT ile Kuruma Özelleştirilmiş Lisan Modelleri GeliyorCBOT GPT, GPT modelinin doğal lisan sürece ve yapay zeka yeteneklerini kullanarak kurumların kendi datalarına dayalı olarak özelleştirilmiş bir lisan modeli oluşturmasına ve bu lisan modelini kendi iç süreçlerinde yahut müşteri hizmetleri odağında kullanmasına imkan tanıyor.CBOT GPT, kurumların özel domainlerinde, bilhassa bankacılık, yatırım ve kamu hizmetleri üzere belli düzenlemeye tabi bölümlerdeki şirketlerin sahip olduğu kendi altyapılarında da çarçabuk kullanılabiliyor. CBOT GPT, daha verimli ve faal bir halde yapay zeka eğitiminin zenginleştirilmesini, müşteriye verilecek yanıtların oluşturulmasında klâsik teknikler ve ChatGPT’nin hibrit çalışması ile tecrübenin daha geniş bir mevzu alanını kapsar hale getirilmesini sağlıyor.
Bu sayede, kurumlar sonlarını kendi belirledikleri alanlarda hakikat karşılıklar verebilen özelleştirilmiş bir sanal asistana sahip oluyor. Örneğin, bir banka, bankacılık süreçleri üzere süreçleri evvelden tanımlanmış akışlar ile gerçekleştirirken, müşterilerinin gereksinim duyduğu bilgileri tekrar kendi sistemlerinde çalışan CBOT GPT, ile basitçe cevaplayabiliyor.
CBOT GPT ile CHATGPT ile birlikte çalışabiliyorKişisel bilgilerin korunması kanunu nedeniyle kurumların ChatGPT’yi yalnızca kurumsal emellerle kullanmasının meselelere neden olabileceğini ve bu nedenle CBOT GPT ile teknolojinin kurumlara özelleştirilmesinin çok daha tesirli olduğunun altını çizen CBOT CEO’su Mete Aktaş, CBOT GPT’nin geliştirilmesindeki ana motivasyonun, kurumsal müşterilerinden aldıkları geri bildirimler olduğunu açıkladı ve ekledi “Müşterilerimiz, datalarının kendi iç sistemlerinden dışarıya çıkması ile ilgili kaygılarını lisana getirdiler.
Bu sebeple CBOT olarak, mevcut büyük lisan modelleri ile emsal doğruluk düzeyini korurken şirket içinde çalıştırılabilen, küçük ve ticari açıdan uygun bir model oluşturmayı hedefledik ve bunu gerçekleştirdik. CBOT GPT, güçlü gereksinimlere karşılık veren tesirli bir tahlil sunarak kurumsal şirketler için ülkü bir seçenek oldu.”CBOT’un, şirketlerin GPT üzere yapay zeka teknolojilerini tesirli bir biçimde kullanmalarına yardımcı olacak uzmanlığa ve tecrübeye sahip olduğunu belirten Aktaş, “Sadece yüksek maliyetler değil tıpkı vakitte iş dünyasında yasallık, kurumsallık ve doğruluk kriterlerinin elzem olması sebebiyle de CBOT GPT tahlili tercih ediliyor.
CBOT Platformun ChatGPT ile entegre olması ve kurulumlar için özel olarak geliştirdiğimiz CBOT GPT modülünün kurumsal gereksinimlere uygun formda kullanılması tüm bölümler için çok değerli bir kıymet yarattı. Ayrıca, kurumsal dünyada diyalogsal tecrübe yalnızca genel bilgileri değil, banka hesap durumunuz, gönderilerinizin teslimat durumu, tabip randevularınız, vergi ödemeleriniz üzere ferdî bilgi ve süreçleri içerir. Bu nedenle, kurumsal sanal asistanların dizaynında kıymetli bir faktör olan bağlam uygunluğu, kullanıcının gayesine yönelik hizmet sağlamak için gaye odaklı bir diyalog tasarımı gerektirir. ChatGPT entegrasyonu ve CBOT GPT kurumsal modülüyle birlikte kurguladığımız hibrit ve bütünsel tecrübe ile CBOT’un yapay zeka alanındaki gücünü ve tecrübesini bir sefer daha ortaya koyduk”diyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
